Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Fakturio (org.nr 925 100 200), Nesodden, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles om deg som bruker av tjenesten. Henvendelser om personvern kan rettes til personvern@fakturio.no.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende opplysninger:

• Kontoopplysninger: e-postadresse og passord (lagret som hash via Supabase Auth).
• Virksomhetsopplysninger du legger inn (firmanavn, org.nr, adresse, kontonummer m.m.).
• Kundedata du registrerer: dine kunders navn, e-post, adresse og org.nr.
• Fakturainnhold og fakturalinjer du oppretter.
• Betalingsdata i forbindelse med kjøp av fakturapakker.

Kundedata behandles på vegne av deg. Du er behandlingsansvarlig for dine egne kunders personopplysninger, og Fakturio opptrer som databehandler for disse.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Levere og oppfylle avtalen om bruk av tjenesten (GDPR art. 6(1)(b)).
• Oppfylle rettslige forpliktelser, herunder regnskapslagring etter bokføringsloven §13 med 5 års oppbevaring (art. 6(1)(c)).
• Berettiget interesse i drift, sikkerhet og feilretting (art. 6(1)(f)).

4. Lagringstid

Kontoopplysninger lagres så lenge du har en aktiv konto. Fakturaer og annen regnskapsdokumentasjon beholdes i minst 5 år som lovpålagt etter bokføringsloven §13 – også etter at kontoen er slettet. Sletting av en faktura skjer derfor som en «myk sletting» (markering), slik at utstedte dokumenter beholdes for oppbevaringsperioden.

5. Underleverandører (databehandlere)

Vi benytter følgende databehandlere for å levere tjenesten:

Enkelte leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. Der dette skjer, er overføringen sikret gjennom databehandleravtaler og EUs standardkontrakter (SCC) der det er aktuelt.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting (med forbehold om lovpålagt regnskapslagring), begrensning og dataportabilitet. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket.

7. Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for innlogging og økt (Supabase-sesjon) samt valgt språk. Vi bruker ikke informasjonskapsler for markedsføring eller sporing.

8. Kontakt

Spørsmål om personvern kan rettes til personvern@fakturio.no.

9. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle gjennom tjenesten. Gjeldende versjon vises alltid på denne siden med oppdatert dato.